NDD 株式会社エヌデーデー

医療 medicalサポートセンター業務

医療システム安全運営の「縁の下の力持ち」。
問題解決と予防保守のエキスパートです!

現場で起こる様々なシステムトラブルに対処するため、医療サポートセンターでは医療業務に専門特化したシステム技術者を社内に揃え、お客様からの問題報告に対する分析やプログラム修正、解決に至るまでの対応をチーム一丸となって押し進めます。

各施設様での対応事例やノウハウを当社内センターにて集約的に管理しているからこそ、日々発生する問題の解決だけでなく、潜在的な問題に対する予防保守も含めたサービスを提供可能です。

ソリューションの特徴

  • 真摯な対応で問題解決をサポート
  • 豊富なトラブルシューティングを活用
  • システム改修まで対応可能

このようなお客様に最適

  • 現在の医療システムサポートに不満をお持ちの医療施設様