NDD 株式会社エヌデーデー

医療 medicalヘルプデスク

医療分野において40年の実績から培った高度なソリューションを提供します。

医療情報システムのIT運用管理業務なら私達にお任せください。「患者サービスの向上」と「質の高い医療の提供」をお手伝いします。
「パソコンが起動しない」などの問い合わせ対応から、「今の業務を楽にする方法はないか?」などのコンサルテーション業務までを請け負う幅広いサービスです。
お客様先に常駐し、ヘルプデスクサービスを行います。

ヘルプデスク業務提供のコンセプト
問い合わせ対応例

ソリューションの特徴

  • 新規採用の医師や看護師など、システム新規利用者様に対しての操作研修にも対応可能
  • PCのセットアップやソフトウェアのインストールなどにも対応する幅広いサービスを提供

このようなお客様に最適

  • 現在の医療システムサポートに不満をお持ちの医療施設様