Salesforceでメンバーアサインをガントチャートで実現
技術者のスキルを可視化し、データに基づいた最適な人材アサインを実現。
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大手建設設計会社様 様
建設業
ご依頼の背景
技術者のスキルを可視化し、データに基づいた最適な人材アサインを実現。
社内に点在する人材情報の一元管理と、スキル情報の属人化に課題を抱えていた大手建設設計会社様。弊社はSalesforceの導入をご提案し、①人材情報のデータベース化、②技術者のアサイン検索機能、③営業会議用のダッシュボードという3つのフェーズに分けてシステムを構築しました。これにより、従来は各部門長の頭の中にしかなかった技術者のスキルや経験が全社で可視化され、データに基づいた最適な人材アサインが可能になりました。また、情報の一元化とダッシュボードによる見える化は、全社的な業務効率化と迅速な意思決定にも貢献しています。
大手建設設計会社様
建築に関する幅広いサービスを国内外で展開する大手組織設計事務所様です。
抱えていた課題
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01
複数システムにデータが散在し、PCでしか参照できない
社内には複数のシステムが乱立し、それぞれにデータが分散している状態でした。そのため、必要な情報を探すのに手間がかかるだけでなく、データの整合性を保つことも困難でした。また、データ参照はPCからしか行えず、外出先や現場でiPadやスマートフォンから手軽に情報を確認したいというニーズにも応えられていませんでした。
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02
技術者スキルの属人化と、プロジェクトへの最適なアサイン
どの技術者がどのような資格や案件実績、スキルを持っているかという情報が、各部門長の記憶の中にしか存在せず、全社的に可視化・共有されていませんでした。そのため、新規プロジェクトが立ち上がった際に、要件に合う最適な技術者を客観的なデータに基づいてスピーディーに選定することが難しく、機会損失につながる懸念がありました。
導入ソリューション
Salesforceによる人材情報の一元管理と検索機能の構築
まず、社内に散在していた技術者の資格情報、資格の有効期限、過去に携わった案件実績、セミナーの受講実績といった人材情報を、Salesforce上で一元的に管理できるデータベースを構築しました。これにより、いつでも誰でも最新の情報にアクセスできる基盤が整いました。さらに、SVF Cloudとの連携機能も実装し、Salesforce上のデータからワンクリックで経歴書を出力できるようにすることで、書類作成業務の効率化も実現しています。そして、最大の課題であった人材アサインの最適化のため、技術者が保有している資格や経験、さらには参画可能状況（稼働率）といった細かい条件で絞り込み検索ができる、独自の「アサイン検索機能」を開発。これにより、案件に対してスキル・経験・スケジュールの観点から最も適切な技術者を、迅速かつ客観的に見つけ出すことが可能になりました。
ハードコーディングによる独自ガントチャートの開発
営業会議の効率化と可視化を目的として、従来Excelで管理していた資料をSalesforceのダッシュボードで表現する機能を構築しました。その際、お客様から特に強いご要望があったのが、プロジェクトの進捗を視覚的に把握できるガントチャートの表示でした。しかし、Salesforceの標準機能にはガントチャートを作成するコンポーネントがありません。そこで当社は、Apex、JavaScript、CSSを用いたハードコーディングにより、独自のガントチャートコンポーネントをゼロから開発しました。これにより、縦軸に案件、横軸に時間を取り、案件の期間や関連イベントを色分けして表示するなど、お客様の要件に合わせた柔軟なビジュアライゼーションを実現。標準機能の範囲にとどまらない、当社の高い技術力とカスタマイズ対応力を示すことができた開発となりました。
